Adatkezelési tájékoztató

Adatvédelem 

Adatkezelési tájékoztató

Ügyfeleink a Sziebler Bt (székhely: 2490 Pusztaszabolcs, Iskola utca 12., Adószám: 22016773-2-07) (a továbbiakban mint „sziebler.hu” vagy „Mi”), mint adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, a https://www.sziebler.hu internetes portálon szolgáltatást igénybe vevő ügyfeleinket a személyes adatok kezelésről, és az Adatkezelési szabályzatról.

Annak érdekében, hogy segítsünk Önnek eligazodni az Adatkezelési tájékoztatónkban, áttekintést adtunk az alábbi fejezetekről, felvázolva a főbb pontokat.

1. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA ÉS JOGALAPJA

A személyes adatok kezelésének célja:

  • kérések, kérdések, javaslatok megválaszolása, megrendelés teljesítése
  • ügyfélfiók létrehozása
  • kereskedelmi közlemények küldése
  • elégedettségi kérdőívek
  • telefonhívások rögzítése
  • marketing elemzések, statisztikák készítése
  • a sziebler.hu tartalmának testreszabása
  • szolgáltatásnyújtás megtagadása

2. KI FÉR HOZZÁ A SZEMÉLYES ADATAIHOZ?

A személyes adatokhoz történő hozzáférésről:

  • általában az ügyfél könyvelője

3. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK IDŐTARTAMA

Tájékoztatás a személyes adatok kezelésének időtartamáról:

  • a szerződés teljesítése érdekében, jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében
  • jogos érdek alapján
  • az ügyfélfiókon belül
  • kereskedelmi közlemények küldésére
  • szolgáltatásnyújtás megtagadása

4. TÁJÉKOZTATÁS A SÜTIKRE VONATKOZÓAN

Tájékoztatás a cookie-król és a közösségi médiára mutató hivatkozásokról a következő mértékben:

  • harmadik féltől származó eszközök
  • cookie-k beállítása
  • közösségi média gombok
  • részletes információkat tartalmazó cookie-információkra mutató hivatkozás

5. MILYEN JOGAI VANNAK A SZEMÉLYES ADATAI KEZELÉSE KAPCSÁN?

Tájékoztatás az Ön személyes adataival kapcsolatos jogairól:

  • hozzáférési jog
  • helyesbítéshez való jog
  • törlési jog
  • az adatkezelés korlátozásához való jog
  • tiltakozás joga
  • panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz

6. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA ÉS JOGALAPJA

Ebben a részben tájékoztatjuk Önt arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről. Az Ön kényelme érdekében a fejezetet az adatkezelés céljai szerint osztottuk fel. Az egyes adatkezelési célokhoz az adatkezelést lehetővé tevő jogalap is fel van sorolva. A jogalap az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikkén alapul.

6.1. Válasz kérésekre, kérdésekre, javaslatokra

Amikor kéréssel, kérdéssel vagy javaslattal fordul hozzánk, előfordulhat, hogy bizonyos adatokat kérünk Önről vagy cégéről. Ezek az adatok lehetnek például:

a) vezetéknév, keresztnév,
b) cím,
c) a cég neve,
d) a cég székhelye,
e) cégjegyzékszám és adószám,
f) telefonszám,
g) email cím.

Az Ön által megadott adatokat arra használjuk, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel, és megadjuk az Ön által kért információkat. A személyes adatainak a megadása kérései, kérdései megválaszolása vagy a szükséges információk biztosítása céljából szükséges, ennek hiányában előfordulhat, hogy nem tudunk Önnek válaszolni.

Ezen adatkezelésnek a jogalapja a mi jogos érdekünk, amely az Ön kéréseinek, igényeinek és javaslatainak a kezeléséhez szükségesek.

7. KI FÉRHET HOZZÁ AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIHOZ?

A teljes egészében EU-s székhelyű Csoporton belüli, belső adminisztratív és működési célú személyesadat-megosztás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján, azaz jogos érdeken alapul, összhangban a GDPR Preambulumának (48). bekezdésével.

Az Ön személyes adatainak ilyen megosztására egy csoporton belüli adatmegosztási és adatfeldolgozói megállapodás vonatkozik, amely meghatározza a Csoporton belüli megosztott és egyéni adatvédelmi felelősségeket (beleértve az adatvédelmi incidens eseteit is), a Csoport tagjainak Önnel, mint érintettel szembeni felelősségét, különösen jogainak gyakorlása során a Csoporton belüli, az adatvédelmi ügyekben az egész csoportra kiterjedő koordinációt biztosító vezető adatkezelő különleges kötelezettségeit, az adatvédelmi hatóságokkal szembeni felelősséget, a Csoport tagjainak felelősségét a személyes adatok bármilyen feldolgozásáért és az adatok bizalmas kezelését a Csoporton belül. Amennyiben további részleteket szeretne tudni a csoporton belüli adatmegosztási és adatfeldolgozói megállapodásról, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben.

Személyes adatait csak az arra feljogosított munkavállalók és együttműködő személyek, illetve egyéni szerződéses adatfeldolgozók vagy egyéb adatkezelők számára adjuk ki, de csak az adott célok teljesítéséhez szükséges mértékben és a személyes adatok kezelésére vonatkozó megfelelő jogcím alapján.

Ilyenek például:

a) könyvelő;
b) adóhatóságok

8. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK IDŐTARTAMA

Személyes adatait mindaddig kezeljük, ameddig szolgáltatásainkat nyújtjuk Önnek, vagy szerződést teljesítünk, vagy ameddig az archiválási vagy egyéb vonatkozó jogszabályi
kötelezettségek teljesítéséhez szükséges (például az adózás rendjéről szóló törvény, a számviteli törvény, ill. az általános forgalmi adóról szóló törvény).

A szerződés teljesítését (a vételár megfizetését és az áru kiszállítását) követően az Ön személyes adatainak kezelését jogos érdekeink, követeléseink védelme érdekében a szükséges ideig, de legfeljebb 4 évig folytatjuk.

Az Ön hozzájárulása alapján kezelt személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük. Hozzájárulása visszavonásához kérjük küldjön egy e-mail-t e kéréssel az szieblerbtjudit@gmail.com címre.

9. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATOS JOGAI

Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adatainak kezelésével kapcsolatban:

a) a személyes adatokhoz való hozzáférés joga;
b) a helyesbítéshez való jog;
c) a törléshez való jog („az elfelejtéshez való jog”);
d) az adatkezelés korlátozásához való jog;
e) a feldolgozás elleni tiltakozás joga; és
f) a személyes adatok kezelésével kapcsolatos panasz benyújtásának joga.

Az alábbiakban ismertetjük az Ön jogait, hogy világosabb képet kapjon azok tartalmáról. Bármely joga gyakorlásával összefüggésben küldjön e-mailt az szieblerbtjudit@gmail.com e-mail címre.

Ha a megítélése szerint a személyes adatok kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, jogosult arra, hogy panaszt tegyen a felügyeleti hatóságnál, amely Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; Tel: +36 1 391 1400; Fax: +36-1-391-1410, E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; Weboldal: http://naih.hu/; „NAIH”), és élhet bírósági jogorvoslati jogával. Ön jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti
hatóság érintettre vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben.

Ön jogosult továbbá a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha az illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja Önt a benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről. A fentieken túl Ön hatékony bírósági jogorvoslatra is jogosult.

Az ilyen per törvényszéki hatáskörébe tartozik, amelyet – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthat. A bíróság (törvényszék) illetékességéről és elérhetőségeiről az alábbi honlapon lehet tájékozódni: www.birosag.hu.

9.1. Hozzáférési jog

Bármikor kérheti tőlünk annak megerősítését, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése folyamatban van-e, amennyiben igen, milyen célból, milyen mértékben, történik-e közös adatkezelés, adattovábbítás, mennyi ideig dolgozzuk fel, honnan szereztük meg a személyes adatokat, és hogy az Ön személyes adatainak kezelése alapján történik-e automatizált döntéshozatal, beleértve az esetleges profilalkotást is.

Önnek joga van arra is, hogy személyes adatairól másolatot kapjon, amelynek első megadása ingyenes, a további adatszolgáltatásért ésszerű adminisztrációs költséget számíthatunk fel.

9.2. Helyesbítéshez való jog

Személyes adatainak helyesbítését vagy kiegészítését bármikor kérheti, ha azok pontatlanok vagy hiányosak.

9.3. Törlési jog

Törölnünk kell az Ön személyes adatait, ha (i) az már nem szükséges abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték, (ii) az adatkezelés jogellenes, (iii) Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és az adatkezelésnek nincs elsőbbséget élvező jogos indoka, vagy (iv) erre törvény kötelez bennünket.

9.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Amíg meg nem oldjuk az Ön személyes adatai kezelésével kapcsolatos kérdéseket, korlátoznunk kell személyes adatainak kezelését, hogy azokat csak tárolni tudjuk, és adott esetben jogi igények előterjesztésére, érvényesítésére vagy védelmére használjuk fel.

9.5. Tiltakozás joga

Ön tiltakozhat azon személyes adatainak kezelése ellen, amelyeket direkt marketing célból vagy jogos érdekből kezelünk. Ha tiltakozik a direkt marketing célú adatkezelés ellen, személyes adatait a továbbiakban nem kezeljük e célból.

10. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Ha szüksége van rá, hogy elmagyarázzuk a tájékoztató bármely részét, tanácsot adjunk, vagy megbeszéljük Önnel személyes adatainak további kezelését, forduljon hozzánk bármikor a szieblerbtjudit@gmail.com címen.

11.1. Hatály

Jelen Adatvédelmi tájékoztató 2026. január 1.-től hatályos és folyamatosan frissül.

Utolsó frissítés: 2026.május 1.